2026/6/15
令和7年度は、本園の保護者の方より2件の苦情が寄せられました。
① 園行事(遠足、運動会)の変更について苦情が寄せられた。
【解決策】突然の日程変更について お詫びをし、悪天候時の園児の安全を最優先した状況を丁寧に説明して理解を得ることができた。
②給食提供について苦情が寄せられた。
給食提供の量が少ないのではないかという苦情があった。
【解決策】毎月の献立表に加えて日々の給食を写真で表示しているが、試食会を開催し保護者の理解を得られるよう試みた。また栄養士から1日の栄養必要量の40%を満たしている事等を説明して貰うようにした。